お客様の声

神戸市 N様の声

家を建ててから50年以上経つのですが、家の階段が経年劣化なのかギシギシと音が鳴っているのと、木材がボロボロになっているのが気になり、リフォームをしようと決意しました。
業者を探す際、地元でやっている工務店さんにお願いしたいという気持ちがあり、家の近くで探していたところ、ネットでリフォームさつき尼崎さんを見つけ、問い合わせました。
実は他の工務店にも問い合わせとお見積もりの依頼をしていたのですが、リフォームさつき尼崎さんは問い合わせた後、すぐに駆け付けてくださり、階段の様子を見ていただきました。木が腐っていて劣化が進んでおり、このままでは階段に穴があいてしまう危ない状況だったことを教えていただきました。

その際、耐震補強をすることで防災のことなども考慮したご提案をしていただきました。見積もり書だけ提示する他社と違い、私たちのこれからの家のことをしっかりと考えてくださった提案に感動し、リフォームさつき尼崎さんに依頼しました。

今回初めてのリフォームで家が古いので最初はちゃんと直るかなどの不安ありましたが、皆さんが親身に対応してくださったので、その不安も徐々に取り除かれ安心してリフォームできました。前の階段とは見違えるくらいに綺麗で上りやすい階段にしていただき本当にありがとうございました。

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