尼崎市で火災保険適用 新築をされたH様の声

感謝の思いでいっぱいです。
感謝の思いでいっぱいです。
H30年9月4日の台風21号の被害で屋根が全て飛ばされ、さつき工務店さんに平屋を新築しました。
屋根が飛ばされて呆然とする間も無く【家の修理をしなければ】と思ったもののどこへ電話をしても繋がらず、やっと繋がった所も【依頼がいっぱいなので初めてのお客様まで対応出来ない】と断られ、それでもひたすら電話をかけ続けていました。 さつき工務店も繋がらなかったのですが、おり返し電話を頂き状況を話した所【すぐに対応出来ないかも分かりませんが見に行かせて頂きます】と丁寧な対応をして頂き2日後には見に来て頂きました。保険に加入していると伝えた所【保険請求に必要だから】と写真を何枚も撮ってくれて【早急に見積書を準備した方がいいですね】と2.3日後には見積書も準備して頂きました。家の事を相談する人もいなかった私は心強く前向きになる事が出来ました。その後、壁や2階の床が抜け落ち改修レベルでは無理な状態となった為 解体をして新築で建てる事となりましたが、その間も色々と相談に乗って頂き 新築の見積り書も改めて準備頂いて、保険の請求の方も無事に下りる事が出来ました。設計、家の設備等1つ1つ丁寧に分かりやすく説明して頂き 仮住いの住居の都合で【急いで欲しい】と言う私の無理な要望にも応じて頂きました。 工事の様子も さつき工務店の職人さんは礼儀正しく、きびきびと丁寧な仕事をして頂き、他の業者さん達も皆さん日程の調整等 無理を聞いて頂き(これも普段の福井社長の人間関係のたまものだと感じました) こうして普通では考えられない日程での(日曜日も仕事してくれておりました)完成となりました。 出来上がった家は私の想像をはるかに超える出来晴えと住みやすさはもちろん細部にまで心遣いの感じられる素晴らしい家に仕上がりました。 本当に さつき工務店さんに出会えて良かったと感謝の思いでいっぱいです。 ありがとうございました。

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